服务条款

SPHIOR Ledger for Jira

本服务条款(以下简称"本条款")规范您使用由 SPHIOR(以下简称"我们")发行并通过 Atlassian Marketplace 分发的 SPHIOR Ledger for Jira(以下简称"本应用")。安装或使用本应用即表示您(以下简称"客户")同意本条款。

1. 订阅与计费

本应用通过 Atlassian Marketplace 在 Atlassian 的"Paid via Atlassian"计划下作为付费订阅出售。订阅费的计费、税费、退款和争议解决由 Atlassian 根据 Atlassian Marketplace 使用条款处理,如有冲突,该使用条款优先于本条款。版本层级(如 Standard、Advanced)及其定价在本应用的 Marketplace 列表页面上列出。

2. 许可授予

在您遵守本条款并通过 Atlassian 及时支付所有订阅费的前提下,在订阅期间,我们授予您非独占、不可转让、全球范围的许可,以:在您拥有有效订阅的 Jira Cloud 实例中安装并运行本应用;使用您当前有效版本提供的功能。

3. 允许的使用

您可将本应用用于任何合法的业务目的。本应用生成的所有配置数据、快照、差异、证据包和审计记录(以下简称"客户数据")的所有权归您所有。

4. 限制

您不得:在适用法律允许范围之外反编译、逆向工程或试图从本应用提取源代码;使用本应用违反任何第三方权利或适用法律;转售、再许可或重新分发本应用;在未独立验证基础哈希链的情况下,向监管机构、审计员或法院虚假陈述本应用的防篡改主张。

5. 客户数据

您保留对客户数据的所有权利。我们不访问、复制或导出您的客户数据;所有数据均位于您的 Atlassian 租户内的 Forge Storage 中。详情请参阅我们的隐私政策 https://ledger.sphior.com/privacy。

6. 服务可用性

本应用的可用性取决于 Atlassian Forge 基础设施的可用性。我们不控制也不对 Atlassian 平台中断负责。我们将尽合理努力通过 Marketplace 更新修复本应用特定的缺陷。

7. 支持

客户支持在日本标准时间(JST)正常营业时间通过 support@sphior.com 电子邮件以尽力方式提供。对于 Severity 1 事件(本应用在生产中完全不可用),我们目标在 1 个工作日内初步响应。

8. 保证免责

本应用按"现状"和"可用状态"提供,不附带任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性、非侵权性,或防篡改台账针对任何特定监管或法律目的的准确性。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内,我们因本应用产生或与之相关的累计责任不超过您在索赔之前 12 个月内实际向 Atlassian 为本应用支付的订阅费总额。即使被告知此类损害的可能性,我们也不对任何间接、附带、后果性、特殊或惩罚性损害负责,包括利润损失、数据丢失或业务中断。

10. 赔偿

您同意就因您违反本条款或适用法律使用本应用而产生的任何索赔,赔偿并使我们免受损害。

11. 期限与终止

本条款在您的 Marketplace 订阅有效期间持续有效。订阅终止或到期时,您根据第 2 条获得的许可终止,Atlassian 将根据其标准生命周期卸载本应用,删除与该安装相关的所有 Forge Storage 数据。第 4、5、8、9、10、12 和 13 条在终止后存续。

12. 适用法律

本条款受日本法律管辖,不考虑其法律冲突条款。除 Atlassian Marketplace 使用条款另有规定外,争议应专属由日本东京法院解决。

13. 本条款的变更

我们可能不时更新本条款。重大变更将在本应用的 Marketplace 列表中公告。生效日期后继续使用本应用即构成接受。

14. 联系

support@sphior.com

最后更新: 2026-06-14