利用規約
SPHIOR Ledger for Jira
本利用規約 (以下「本規約」) は、SPHIOR (以下「当社」) が発行し Atlassian Marketplace 経由で提供する「SPHIOR Ledger for Jira」(以下「本アプリ」) のご利用を規律します。本アプリをインストールまたはご利用いただくことで、お客様 (以下「契約者」) は本規約に同意したものとみなされます。
1. サブスクリプションおよび課金
本アプリは Atlassian Marketplace の「Paid via Atlassian」プログラム下で有料サブスクリプションとして提供されます。サブスクリプション料金の請求、税金、返金、紛争解決は Atlassian Marketplace 利用規約に基づき Atlassian が取り扱い、本規約と矛盾する場合は同利用規約が優先します。エディション (Standard、Advanced 等) および価格は本アプリの Marketplace 掲載ページに記載されています。
2. ライセンス付与
契約者による本規約の遵守および Atlassian を通じた全サブスクリプション料金の期日内お支払いを条件として、当社は契約者に対し、サブスクリプション期間中、非独占的・譲渡不可・世界範囲でのライセンスを付与します。すなわち、有効なサブスクリプションを保持する Jira Cloud インスタンスに本アプリをインストール・実行する権利、および有効なエディションで提供される機能を利用する権利です。
3. 許容される利用
契約者は本アプリを適法な業務目的でご利用いただけます。本アプリが生成するすべての構成データ、スナップショット、差分、エビデンスパック、監査記録 (以下「契約者データ」) の所有権は契約者に帰属します。
4. 禁止事項
契約者は以下を行ってはなりません。適用法で許容される範囲を超えて本アプリを逆コンパイル、リバースエンジニアリング、ソースコード抽出を試みる行為。本アプリを用いた第三者の権利または適用法の侵害行為。本アプリの再販売、サブライセンス、再頒布。基礎となるハッシュチェーンの独立検証なしに、規制当局、監査人、裁判所に対し本アプリの改ざん検知主張を誤表示する行為。
5. 契約者データ
契約者データに関するすべての権利は契約者に留保されます。当社は契約者データへのアクセス、複製、エクスポートを行いません。すべてのデータは契約者の Atlassian テナント内の Forge Storage に存在します。詳細は当社プライバシーポリシー https://ledger.sphior.com/privacy をご参照ください。
6. サービス可用性
本アプリの可用性は Atlassian Forge インフラの可用性に依存します。当社は Atlassian プラットフォームの障害について制御権限を持たず、責任を負いません。当社は Marketplace 更新を通じて本アプリ固有の不具合修正に合理的努力を払います。
7. サポート
カスタマーサポートは日本標準時 (JST) の通常営業時間中、support@sphior.com 宛の電子メールにてベストエフォートで提供します。Severity 1 インシデント (本番環境で本アプリが完全利用不能となる事象) については、1 営業日以内の初動対応を目指します。
8. 保証の否認
本アプリは「現状有姿」(AS IS) および「利用可能な状態」(AS AVAILABLE) で提供され、商品性、特定目的適合性、非侵害性、ならびに改ざん検知台帳が特定の規制または法的目的に合致することを含む、明示・黙示を問わずいかなる種類の保証も付帯しません。
9. 責任の制限
法律上許容される最大限の範囲において、本アプリに起因または関連する当社の累積責任は、請求に先立つ 12 ヶ月間に契約者が Atlassian に対して本アプリにつき実際に支払ったサブスクリプション料金総額を超えないものとします。当社は、逸失利益、データ喪失、業務中断を含む間接損害、付随的損害、結果的損害、特別損害、懲罰的損害について、当該損害発生の可能性を通知されていた場合であっても、一切責任を負いません。
10. 補償
契約者は本規約または適用法に違反した本アプリの利用に起因する請求から当社を免責し、補償することに同意します。
11. 期間および解除
本規約は契約者の Marketplace サブスクリプションが有効である間効力を有します。サブスクリプションの終了または失効により、第 2 条のライセンスは終了し、Atlassian は標準ライフサイクルに従い本アプリをアンインストールし、同インストールに紐づくすべての Forge Storage データを削除します。第 4、5、8、9、10、12、13 条は終了後も存続します。
12. 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠し、抵触法の規定にかかわらず解釈されます。本規約に関する紛争は、Atlassian Marketplace 利用規約に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新する場合があります。重要な変更は本アプリの Marketplace 掲載ページにて告知します。発効日後の継続利用は本規約への同意とみなされます。
14. お問合せ
support@sphior.com
最終更新日: 2026-06-14